Marketing Datenbank System

Das Kunden-Projekt beinhaltete eine komplette Marketing Datenbank bestehend aus Datenpflege, Verwaltung von Mailingaktionen sowie Bereitstellung der Daten zu Kampagnenzwecken. Entwickelt wurde hierfür u.a. eine Browser unabhängige Webanwendung mit folgenden Funktionalitäten:

  • Kundenpflege
  • Händlerpflege
  • Verwaltung der Kunden-Aktivitäten (Vereinbarung von Probefahrten, Newsletter)
  • Übersicht über die Fahrzeuge des Kunden
  • Verwaltung von Mailing- und Kampagnenaktionen
  • Tool zu Administration der Anwendung
  • Pflege der Metadaten

 

Ein weiter Bestandteil des Systems waren Batchprozesse für das Im- und Exportieren verschiedener Datenbestände.

Weitere geforderte Projektspezifikationen: 

  • Die Authentifizierung einzelner Bediener sollte über ein LDAP-System erfolgen
  • Alle Funktionalitäten sollen in einer GUI gekapselt werden
  • Normierende Prüfungen bei der Erfassung der Kunden (Namensaufbereitung, postalische Korrektur der Anschrift, Telefonnummernprüfung, usw.)
  • Dublettenprüfung bei Neuaufnahme oder Änderung eines Kunden
  • Ermittlung der Geo-Koordinaten
  • Automatische Händlerzuordnung zur Anschrift des Kunden
  • Umfangreiches Datenschutzkonzept inkl. Datenherkunftshistorie 

 

Folgende HW-Soft Produkte wurden integriert:

  • Anschriftenprüfung und -Korrektur mit HWplz
  • Phonetische Dublettensuche und -Erkennung mit HWsufi
  • Namensanalyse mit HWname
  • E-Mail-Prüfung und -Korrektur
  • Telefonnummer-Prüfung und -Korrektur

Eingesetzt wird das System bei renommierte Konzernen aus dem Bereich Automotiv.