Adressbestände, die nicht regelmäßig auf postalische Korrektheit geprüft und bereinigt werden, enthalten häufig Anschriften, die postalisch fehlerhaft sind. Oft sind schon bei der Adresserfassung bis zu 30% der Anschriften postalisch nicht korrekt. Meist wird das erst bemerkt, wenn Briefe, Mailings oder andere Korrespondenz als unzustellbar zurückgeschickt werden. Kunden und Interessenten reagieren mit Unverständnis. Selbst bei größter Sorgfalt lassen sich Hörfehler bei der telefonischen Annahme und Lese- oder Tippfehler bei der Erfassung der Anschrift nicht vollständig vermeiden.

Weiterhin werden von der Deutschen Post AG sowie von den Städten und Gemeinden jährlich tausende von Änderungen gemeldet. Dabei handelt es sich zum Beispiel um Änderungen von Postleitzahlen und Ortsnamen, Eingemeindungen, Umbenennungen von Straßennamen, dabei werden sogar Hausnummern verändert sowie die Entstehung neuer Straßen, insbesondere in Neubaugebieten.

Die HWplz library ist eine Software-Komponente, mit der direkt bei der Erfassung von Anschriften im Dialog diese auf postalische Korrektheit geprüft und gegebenenfalls maschinell sofort korrigiert werden können. Die HWplz library kann in Softwaresysteme integriert werden. Dadurch ist es auch möglich, zum Beispiel bei telefonischer Übermittlung der Anschrift, auf Fehler sofort zu reagieren. Bei einer nicht eindeutig erkannten Anschrift bietet die HWplz library eine Auswahl der möglichen Treffer an. Die Funktionalität der HWplz library kann auch in Batchprogrammen genutzt werden, um Anschriften zu prüfen und weitestgehend maschinell zu korrigieren.

Die in der HWplz library implementierten Ähnlichkeits- und Näherungsverfahren gewährleisten eine hohe und sichere Erkennungsrate. Für den Einsatz in Dialogprogrammen sind spezielle Suchalgorithmen, wie verkürzte Suche, Akronymsuche usw., in die HWplz library implementiert worden, die den Dialoganwender besonders unterstützen. HWplz verfügt über eine detaillierte Verkettungslogik, die Anschriften mit nicht mehr gültigen postalischen Orts- und Straßenschreibweisen auf die neuen korrekten Informationen ändert.

Die HWplz library ist für mehrere Länder lieferbar und wurde für die jeweiligen Besonderheiten des Landes optimiert. Zurzeit ist die HWplz library für die Länder Deutschland und Österreich verfügbar (weitere Länder auf Anfrage).